Envíos

Sobre envío y entrega de pedidos


El envío es GRATIS si su compra de productos es igual o superior a 50 €. IVA incluido (sin incluir el importe del envío). En caso de no ser igual o superior a esta cifra el envío tiene un coste de 3,99 €. IVA incluido (Envíos a península España y Portugal).

El envío se manda a la dirección facilitada por el cliente. El tiempo de producción y/o preparación del envío puede oscilar entre 1 y 7 días hábiles. La salida del envío se le comunica al cliente mediante un correo electrónico. El estado de su pedido pasará a "enviado". Se entiende como envío el periodo transcurrido desde la salida del envío en origen, hasta su salida a reparto en la ciudad o población de destino. Los envíos salen en reparto en 1 ó 2 días hábiles desde  la salida del envío, siendo habitual la salida a reparto en ciudades en 1 día hábil; y en poblaciones y Baleares, en 2 días hábiles. El cliente puede fijar un tramo horario de preferencia para la entrega. Para ello ha de indicarlo en el campo denominado "observaciones" al realizar su pedido. 

- ENVÍO A BALEARES

El envío a Baleares es GRATIS si su compra de productos es igual o superior a 50 €. IVA incluido (sin incluir el importe del envío). En caso de no ser igual o superior a esta cifra el envío tiene un coste de 4,99 €. IVA incluido.

- NO SE REALIZAN ENVÍOS A ISLAS CANARIAS

Se entiende como entrega al momento en el que el receptor firma el albarán de entrega de la compañía de transportes.

ES IMPORTANTE que compruebe el estado de la mercancía recibida en las 48 horas posteriores a la entrega. Si percibe deterioros en el embalaje, no lo abra. Realice fotografías y envíelas a contacto@stica.es con la referencia de su pedido. Nos pondremos en contacto con UD.

NO SERÁN ACEPTADAS LAS ENTREGAS EN APARTADOS DE CORREOS. 

Para más información consulte Condiciones de Compra Stica